Feedback de Elogio
**Fato extraordinário: Feedback de Elogio
** Erros técnicos, comportamentos inadequados: Feedback de orientação
Feedback de Orientação – Realizar em realizar em um local reservado.
Feedback de elogio – Realizar individualmente, olho no olho – Primeiro momento/Em uma segunda etapa, em público para todos.
Sejam lideres juntos e não perder a oportunidade de engajar o time.
Follow-up é garantia da memoria de longo prazo – efeito douradouro.
